Η σκέψη μιας επαγγελματικής αλλαγής συχνά συνοδεύεται από την αίσθηση ότι πρέπει να ξεκινήσεις ξανά από την αρχή. Στην πράξη, όμως, τα χρόνια εργασίας δεν διαγράφονται επειδή αλλάζει ο κλάδος ή ο τίτλος της θέσης, καθώς η επικοινωνία με πελάτες, η οργάνωση μιας δύσκολης ημέρας, η συνεργασία με διαφορετικούς ανθρώπους και η διαχείριση απρόβλεπτεργασων καταστάσεων αποτελούν εμπειρία που μπορεί να αξιοποιηθεί σε πολλά περιβάλλοντα.
Το ζητούμενο είναι να αναγνωρίσεις τι ήδη γνωρίζεις και τι χρειάζεται να προσθέσεις για να κινηθείς προς μια νέα κατεύθυνση.
Η προηγούμενη δουλειά έχει αφήσει περισσότερα από έναν τίτλο
Ένας εργαζόμενος στην εστίαση δεν έχει μάθει μόνο να εξυπηρετεί τραπέζια. Έχει συνηθίσει να λειτουργεί υπό πίεση, να συντονίζει πολλές απαιτήσεις ταυτόχρονα και να επικοινωνεί με ανθρώπους που δεν έχουν πάντα την ίδια διάθεση ή τις ίδιες ανάγκες. Αντίστοιχα, κάποιος που εργάζεται σε κατάστημα δεν γνωρίζει απλώς τα προϊόντα. Παρακολουθεί αποθέματα, οργανώνει προτεραιότητες, χειρίζεται συναλλαγές και αντιμετωπίζει καθημερινά μικρά προβλήματα χωρίς να σταματά η λειτουργία του χώρου.
Αυτές οι γνώσεις δεν χάνονται όταν κάποιος περάσει, για παράδειγμα, σε μια θέση γραφείου, στην εξυπηρέτηση πελατών από απόσταση ή σε έναν διαφορετικό εμπορικό κλάδο. Χρειάζεται, όμως, να περιγραφούν με τρόπο που να δείχνει τι σημαίνουν στην πράξη.
Η αλλαγή κλάδου δεν σημαίνει ότι όλα μεταφέρονται αυτόματα
Η εμπειρία προσφέρει μια βάση, αλλά κάθε νέο περιβάλλον έχει τη δική του ορολογία, τα εργαλεία του και διαφορετικές απαιτήσεις. Ένας εργαζόμενος μπορεί να γνωρίζει πολύ καλά πώς οργανώνεται μια ομάδα, αλλά να μην έχει χρησιμοποιήσει το λογισμικό που ζητά μια συγκεκριμένη θέση. Μπορεί να έχει καθημερινή επαφή με οικονομικά στοιχεία, χωρίς να γνωρίζει τις βασικές αρχές ενός σύγχρονου συστήματος διαχείρισης.
Σε αυτό το σημείο χρειάζεται ένας ρεαλιστικός έλεγχος. Ποια από τα υπάρχοντα προσόντα μπορούν να αξιοποιηθούν άμεσα; Ποιες γνώσεις χρειάζονται ανανέωση; Υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο εργαλείο ή αντικείμενο που εμφανίζεται συχνά στις αγγελίες του νέου κλάδου;
Οι απαντήσεις βοηθούν να αποφευχθεί η άσκοπη εκπαίδευση σε γενικά θέματα. Αντί να παρακολουθεί κάποιος ό,τι φαίνεται δημοφιλές, μπορεί να εστιάσει σε μια γνώση που συμπληρώνει όσα ήδη έχει κατακτήσει μέσα από την εργασία.
Από την καθημερινή εμπειρία σε μια πιο οργανωμένη γνώση
Πολλοί εργαζόμενοι εφαρμόζουν διαδικασίες χωρίς να γνωρίζουν πάντα την επίσημη ονομασία τους. Μπορεί να κάνουν βασική διαχείριση έργου, να οργανώνουν δεδομένα ή να επιλύουν παράπονα πελατών, χωρίς να έχουν διδαχθεί ποτέ τη σχετική μεθοδολογία.
Ένα πρόγραμμα κατάρτισης μπορεί να βοηθήσει να μπουν αυτές οι εμπειρίες σε πιο σαφές πλαίσιο. Μέσα από ένα voucher εργαζομενων, ανάλογα με το διαθέσιμο πρόγραμμα και το αντικείμενό του, ένας συμμετέχων μπορεί να έρθει σε επαφή με σύγχρονες πρακτικές και εργαλεία που συνδέονται με μια νέα επαγγελματική κατεύθυνση.
Αυτό δεν σημαίνει ότι ένα πρόγραμμα αρκεί από μόνο του για να εξασφαλίσει αλλαγή εργασίας. Μπορεί, όμως, να καλύψει ένα συγκεκριμένο κενό και να βοηθήσει τον εργαζόμενο να παρουσιάσει πιο ολοκληρωμένα την εμπειρία του. Η επιλογή χρειάζεται να γίνεται με βάση τον επόμενο ρεαλιστικό στόχο και όχι έναν αόριστο τίτλο που φαίνεται ελκυστικός.
Μια επαγγελματική αλλαγή μπορεί να γίνει σταδιακά
Δεν είναι απαραίτητο να εγκαταλείψεις άμεσα τη σημερινή σου εργασία ή να αποφασίσεις από την αρχή την τελική πορεία.
Μπορείς πρώτα να μελετήσεις τις απαιτήσεις ενός κλάδου, να αναγνωρίσεις τις κοινές πλευρές με όσα ήδη κάνεις και να δοκιμάσεις ένα πιο συγκεκριμένο αντικείμενο κατάρτισης. Το voucher εργαζομένων μπορεί να ενταχθεί σε αυτή τη σταδιακή προετοιμασία, χωρίς να αντιμετωπίζεται ως υπόσχεση μιας εντελώς νέας καριέρας. Η προηγούμενη εμπειρία παραμένει το βασικό υπόβαθρο. Η νέα γνώση έρχεται να τη συμπληρώσει, να της δώσει διαφορετική κατεύθυνση και να κάνει πιο καθαρό το επόμενο επαγγελματικό βήμα.
